최신 220-1002 Deutsch 무료덤프 - CompTIA A+ Certification Exam: Core 2 (220-1002 Deutsch Version)

문제1

Ein Smartphone-Benutzer erhält eine Benachrichtigung, dass ein Schwellenwert für die Hochgeschwindigkeits-Datennutzung vorliegt, obwohl das Nutzungsverhalten des Benutzers gegenüber früheren Perioden unverändert ist. Welche der folgenden Schritte zur Fehlerbehebung sollte der Benutzer ZUERST ausführen?

A. Ändern Sie das Kennwort für den Sperrbildschirm.

B. Beschränken Sie die Datennutzung nur auf WiFi-Netzwerke.

C. Löschen Sie das Gerät und stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.

D. Überprüfen Sie die Netzwerkzugriffsberechtigungen für kürzlich geladene Anwendungen.

정답: D

문제2

Welche der folgenden Anzeigen erscheint am ehesten während eines Absturzes von Mac OS X auf dem Display?

A. Scheiße

B. Stack-Dump

C. Windrad

D. Kernelpanik

정답: D

문제3

Ein Techniker konfiguriert einen Switch für ein Unternehmen zur Verwendung von 802.1X. Welches der folgenden logischen Sicherheitskonzepte verwendet 802.1X?

A. MAC-Adressfilterung

B. Port-Sicherheit

C. Zugriffssteuerungsliste

D. MDM-Richtlinien

정답: C

문제4

Einem Techniker wurde eine überzählige Grafikkarte geschenkt.
Welche der folgenden Jobrollen würden am meisten von einem Upgrade auf eine dedizierte Grafikkarte profitieren?

A. Finanzarbeiter

B. Spieledesigner

C. IT-Analyst

D. Mitarbeiter an vorderster Front

정답: B

문제5

Ein Benutzer erhält eine E-Mail auf einem Firmen-Smartphone. Beim Versuch, die E-Mail zu öffnen, erhält der Benutzer eine Nachricht, dass die E-Mail verschlüsselt ist und der Benutzer sie nicht öffnen kann. Der Benutzer leitet die E-Mail an ein persönliches E-Mail-Konto weiter und erhält dieselbe Nachricht. Der Benutzer ruft die IT-Abteilung an, um um Hilfe zu bitten. Um die Nachricht zu entschlüsseln, weist der Techniker den Benutzer an, sich an den Absender der Nachricht zu wenden, um Folgendes austauschen zu können:

A. Token

B. Schlüssel

C. Passwörter

D. Stammzertifizierungsstelle

정답: B

문제6

Welches der folgenden Tools sollte der Techniker verwenden, um das Verhalten des Computers zu analysieren?

A. Computerverwaltung

B. Leistungsüberwachung

C. Ereignisanzeige

D. Task-Manager

정답: A

문제7

Ein Benutzer kontaktiert den Helpdesk wegen einer vermuteten Malware-Infektion.
Welche der folgenden Aktionen sollte der Helpdesk-Techniker ZUERST ausführen?

A. System isolieren

B. Systemwiederherstellung ausführen

C. Reparieren Sie das Antivirenprogramm

D. Starten Sie den Computer neu

정답: C

문제8

Ein Techniker arbeitet an einem Helpdesk-Formular und erhält einen Anruf von einem Benutzer, der wiederholt BSODs erlebt hat. Der Techniker soll unmittelbar nach Eingang des Anrufs eine Pause einlegen. Welche der folgenden Optionen ist die BESTE Wahl für den Techniker?

A. Halten Sie den Benutzer in die Warteschleife und beheben Sie Fehler nach der geplanten Pause

B. Bitten Sie den Benutzer höflich, zurückzurufen

C. Geben Sie das Problem als Ticket ein und eskalieren Sie zu Tier 2

D. Bitten Sie einen anderen Techniker, den Anruf anzunehmen

E. Beheben Sie das Problem für den Benutzer

정답: D

문제9

Ein Techniker versucht, alle Daten von einer Festplatte zu entfernen und die Daten nicht wiederherstellbar zu machen.
Welche der folgenden Maßnahmen wird dies am ehesten erreichen?

A. Neupartitionierung der Festplatte

B. BrtLocker

C. Format C: /q /x

D. Getrennt

E. Low-Level-Format

정답: E

문제10

Eine Führungskraft hat Sie über den Helpdesk-Chat-Support wegen eines Problems mit einem mobilen Gerät kontaktiert.
Unterstützen Sie die Führungskraft bei der Lösung des Problems.
ANLEITUNG
Wählen Sie für jede Antwort die am besten geeignete Anweisung aus.
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt den Ausgangszustand der Simulation wiederherstellen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle zurücksetzen.

Werfen wir einen Blick auf Ihre Telefoneinstellungen.

Bitte ändern Sie die Portnummer in Ihren Mail-Einstellungen auf 993.
Welche der folgenden Aktionen sollte als NÄCHSTES durchgeführt werden?

A. Schließen Sie das Ticket

B. Senden Sie eine E-Mail an Telecom, um sie über das Problem zu informieren und ein erneutes Auftreten zu verhindern

C. Bitten Sie den Benutzer, sich beim nächsten Mal Zeit zu nehmen, um das Problem selbst zu beheben

D. Informieren Sie den Benutzer über die durchgeführte Lösung

정답: D

문제11

Ein Techniker soll die Netzwerkausrüstung eines Lebensmittelgeschäfts um 23:00 Uhr aufrüsten. Es gibt nur wenige Käufer im Geschäft. Daher möchte der Geschäftsleiter, dass der Techniker das Upgrade frühzeitig startet. Welcher der folgenden Schritte ist der NÄCHSTE, den der Techniker ausführen sollte?

A. Erstellen Sie einen Back-Out-Plan für das Geschäft.

B. Erstellen Sie die neuen Netzwerkdiagramme.

C. Überprüfen Sie das Änderungsanforderungsdokument

D. Lassen Sie sich vom Change Advisory Board genehmigen

정답: D

문제12

Ein Problem mit dem Computer eines Benutzers wurde mehrmals von mehreren Technikern behoben, aber der Benutzer hat das Problem weiterhin festgestellt. Der Benutzer ruft den Helpdesk an und besteht darauf, mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Der Vorgesetzte ist jedoch zum Mittagessen abwesend. Welche der folgenden Maßnahmen sollte der Techniker ZUERST durchführen?

A. Bitten Sie den Kunden, zu einem späteren Zeitpunkt zurückzukehren, wenn der Supervisor verfügbar ist.

B. Zeigen Sie dem Kunden die Arbeitsaufträge als Beweis dafür, dass das Problem behoben wurde.

C. Bieten Sie an, das Problem zu beheben, da der Supervisor derzeit nicht verfügbar ist.

D. Rufen Sie den Supervisor am Telefon an und lassen Sie den Kunden direkt mit dem Supervisor sprechen.

정답: C

문제13

Ein Techniker verkauft einen neuen Virtualisierungsserver, auf dem zunächst eine Client-VM gehostet wird, die Druckaufträge verwaltet. Der Client hat jedoch zukünftige Pläne, den Server zum Hosten anderer VMs zu verwenden. Welche der folgenden Optionen sollte der Techniker implementieren, um die maximale Verfügbarkeit der Client-VM sicherzustellen?

A. Unterbrechungsfreie Stromversorgung

B. Großer Dateispeicher

C. Sicherung auf Image-Ebene

D. Cloud-Speichersicherung

정답: C

문제14

Der PC eines Benutzers wurde mit Malware infiziert, deren Behebung bekannt ist. Welcher der folgenden Fehler würde MOST wahrscheinlich verhindern, dass dies erneut geschieht?

A. Erstellen Sie einen Wiederherstellungspunkt.

B. Verwenden Sie eine Vorinstallationsumgebung.

C. Halten Sie die Software auf dem neuesten Stand.

D. Deaktivieren Sie die Systemwiederherstellung.

정답: C

문제15

Ein SOHO-Anwender ruft einen Techniker an und berichtet, dass Zeichen nicht klar gedruckt werden, nachdem ein Techniker vor Ort alle Tintenpatronen in einem Drucker ausgetauscht hat. Welche der folgenden ist die BESTE Vorgehensweise für den Techniker als NÄCHSTES?

A. Schlagen Sie dem Benutzer vor, die Tintenpatronen auszutauschen

B. Installieren Sie die Druckertreiber neu

C. Den Benutzer darin schulen, wie der Drucker kalibriert wird

D. Es wird empfohlen, den Drucker auszutauschen

정답: C

문제16

Welches der folgenden Microsoft-Betriebssysteme wird mit einem PDF-Drucker als Teil der Betriebssystemfunktionalität geliefert?

A. Windows 7

B. Windows 10

C. Windows 8.1

D. Windows 8

정답: A

문제17

Ein Unternehmen implementiert eine Work-from-Home-Richtlinie. Daher muss das Sicherheitsteam Richtlinien und Empfehlungen bereitstellen, um eine solche Infrastruktur zu sichern und mehr Kontrolle über die mobilen Geräte der Benutzer zu haben. Welche der folgenden Optionen sollte der Sicherheitsadministrator empfehlen? (Wähle zwei.)

A. BYOD-Richtlinie

B. MDM-Richtlinie

C. EULA

D. Risikoanalyse

E. Zeitbasierte Anmelderichtlinien

F. Änderungsverwaltungsrichtlinie

정답: A,B

문제18

Ein Endbenutzer sendet eine Anfrage an den IT-Spezialisten, um neue Software auf einer Arbeitsstation zu installieren. Die Workstation hat folgende Spezifikationen:

Die Mindestanforderungen an die Software für die neue Anwendung sind ein Dual-Core-64-Bit-Betriebssystem mit 4 GB RAM und 60 GB Speicher. Auf welche der folgenden Bedingungen wird der Techniker stoßen, wenn er versucht, die Software zu installieren?

A. Unzureichende Netzwerkbandbreite

B. Unzureichender Speicherplatz

C. Inkompatible Systemarchitektur

D. Unzureichender Arbeitsspeicher

E. Inkompatibler Prozessor

정답: B

문제19

Ein entfernter Benutzer hat ein verdächtiges Popup gemeldet. und ein Techniker behebt Fehler am Laptop des Benutzers. Der Techniker muss eine sichere Verbindung zum Computer herstellen, um den Bildschirm des Benutzers anzuzeigen und das Problem zu untersuchen. Welche der folgenden Optionen sollte der Techniker verwenden?

A. SFTP

B. MSRA

C. SSH

D. MSTSC

정답: B

문제20

Ein Projektteam wird organisiert, um eine neue drahtlose Lösung für eine Schule zu implementieren. Das Team hat bereits die Netzwerkdiagramme erstellt und kennt die Standorte, die im Projekt behandelt werden müssen. Das Team ist dabei, eine SOW für das gesamte Projekt zu erstellen und muss die kritischen Teile zur SOW hinzufügen, um sie abzuschließen und mit der nächsten Stufe fortzufahren.
Welches der folgenden Elemente würde das Projektteam wahrscheinlich am MEISTEN zur SOW hinzufügen?

A. Board-Genehmigungen ändern

B. Risikoanalyse

C. Planen Sie eine Änderung

D. Backout-Plan

정답: D

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