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Avaya Aura® Contact Center Maintenance and Troubleshooting은 해당 분야에서 널리 인정받는 공식 인증 시험입니다. DumpTOP의 3313 시험 대비 자료는 2026년 최신 실러버스를 반영한 70 문항으로 구성되어 있습니다.
Avaya 3313 시험 개요:
| 인증 벤더: | Avaya |
|---|---|
| 시험명: | Avaya Aura® Contact Center 유지 관리 및 문제 해결 시험 |
| 시험 번호: | 3313 |
| 관련 자격증: | ACSS - Avaya Aura® Contact Center |
| 지원 언어: | 영어 |
| 시험 형식: | 다중 응답, 객관식 |
| 실제 시험 문항 수: | 70 |
| 샘플 문제: | Avaya 3313 샘플 문제 |
| 응시 방법: | Pearson VUE 시험 센터 또는 공인 온라인 시험 감독 (Avaya 인증 프로그램 가용성에 따라 달라질 수 있음). |
| 전제 조건: | Avaya Aura® Contact Center 관리, 구현, 유지 관리 및 문제 해결에 대한 경험 권장. |
| 공식 요강 URL: | https://www.avaya-learning.com/lms/#/training/catalog/offering/21476 |
Avaya 3313 시험 요강 주제:
| 섹션 | 목표 |
|---|---|
| 문제 해결 및 지원 | - 시스템 진단 및 문제 해결
|
| 시스템 유지 관리 및 업그레이드 | - SIP 지원 AACC의 업그레이드 절차
|
| SIP 기반 Avaya Aura Contact Center 아키텍처 | - SIP 기반 AACC 솔루션의 구성 요소 관계 및 상호 작용
|
Avaya Aura® Contact Center Maintenance and Troubleshooting 시험, 이런 점이 궁금하셨나요?
3313 시험은 Avaya의 공식 인증 시험으로, 통과 시 ACSS 자격을 취득하게 됩니다. 해당 인증은 Specialist 등급에 해당합니다. ACSS - Avaya Aura® Contact Center 등 관련 인증과 함께 커리어를 넓혀 나가실 수 있습니다. 출제 범위와 평가 항목이 다양한 만큼, DumpTOP의 연습문제와 모의고사로 출제 유형에 미리 익숙해지시는 것이 좋습니다.
3313 시험의 응시 조건은 다음과 같습니다. Avaya Aura® Contact Center 관리, 구현, 유지 관리 및 문제 해결에 대한 경험 권장. 응시 조건은 변경될 수 있으므로, 접수 전 공식 안내 페이지에서 최신 내용을 반드시 확인해 보시기 바랍니다.
네, 가능합니다. DumpTOP은 3313 무료 샘플을 제공하고 있어, 실제 제품과 동일한 형식의 예시 문항을 직접 확인하신 후 구매를 결정하실 수 있습니다.
구매 후에는 365일 동안 무료 업데이트가 제공되어 최신 출제 경향을 반영한 자료를 계속 받아보실 수 있으며, 업데이트 기간이 만료된 이후에는 50% 할인된 가격으로 갱신하실 수 있습니다.
DumpTOP은 환불 보장을 제공합니다. 구매 후 60일 이내에 해당 시험에 응시하여 불합격한 경우 전액 환불을 신청하실 수 있으며, 응시 등록 확인서 사본과 공식 Score Report PDF를 시험 후 2일 이내에 제출해 주시면 접수 후 7일 이내에 처리됩니다. 단, 구매 후 3일 이내의 응시, 자료 다운로드 후 미응시, 무료 자료 및 만료된 주문은 적용 대상이 아니며, 수험자 이름과 결제자 이름이 동일해야 합니다.
환불을 원하지 않으시면 동일 금액 상당의 다른 시험 자료 두 개를 무료로 받으면서 기존에 구매하신 제품의 업데이트 서비스를 그대로 유지하는 방법도 선택하실 수 있습니다.
제품은 결제 후 1분 이내에 이메일로 즉시 발송되어 바로 다운로드하실 수 있으며, 2시간이 지나도 받지 못하신 경우 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 설치 가능한 컴퓨터 대수에는 제한이 없습니다.
3313 시험은 총 3개의 출제 영역으로 구성되어 있습니다. 대표적인 영역으로는 SIP 기반 Avaya Aura Contact Center 아키텍처, 시스템 유지 관리 및 업그레이드, 문제 해결 및 지원 등이 출제됩니다. 각 영역의 세부 항목과 전체 출제 범위는 위의 Exam Topics 목록에서 확인해 보시기 바랍니다.
최신 ACSS 3313 무료샘플문제
A Contact Center administrator reports that when attempting to add an agent they are unable to assign a Domain User Name from the list of browsed user accounts. The account status is shown as "Assigned".
What has caused this condition?
- A. The Domain User Name has already been mapped to an existing CCT agent.
- B. The Contact Center Manager Administration (CCMA) server is not connected to the Domain Controller.
- C. The Contact Center administrator does not have the required permissions on the Domain Controller to make this account selection.
- D. The Domain User Name has been deleted from the Domain Controller, and is no longer available for selection.
정답: B 🗳️
In a SIP-enabled Avaya Aura Contact Center (AACC) voice calls are directed to via routing entries on the Avaya Aura Session Manager (ASM).
For voice calls to be answered by the contact center, where are route point (CDNs) defined?
- A. Communication Control Toolkit (CCT)
- B. Application Enablement services (AES)
- C. Avaya aura system Manager (SMGR)
- D. Contact Center Administration Manager (CCMA)
정답: D 🗳️
Trace Control is utility used to manager traces for the Contact Center servers.
Which three statements regarding for the Trace Control Utility are true? (Choose three.)
- A. The Trace Control Utility canbe accessed from windows > Apps >TraceControl.
- B. Logging is controlled with the trace Control Utility.
- C. The Trace ControlUtility provides the ability to save trace settings in a .doc format.
- D. The functionality of the Trace Control Utility is split between separate menu tabs for each installed Contact Center application.
정답: A,B,C 🗳️
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